+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли вернуть без чека некачественный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Права потребителя защищаются государством. Покупатель, который приобрел товар, но не удовлетворился покупкой, может обменять его у продавца на аналогичную продукцию или потребовать возврата уплаченных денег. Как правило, вопрос о возврате товара ненадлежащего качества, решается в пользу покупателя. Чтобы покупателю удалось вернуть некачественное изделие обратно продавцу без лишних сложностей, знать не только права, а что немаловажно, и обязанности, будет полезно. Осуществить обратную покупке товара сделку будет легче, если у покупателя сохранился чек, как доказательство приобретения данного изделия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе?

Возврат товара без чека

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее.

То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце. Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону.

В этом случае, потребитель имеет право подать исковое заявление в суд. Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей.

Тем, кто подтвердит совершение покупки, может быть сопровождающий друг, знакомый либо продавец магазина. Необходимо будет обратиться с заявлением в администрацию торговой точки. Документ составляется в двух экземплярах. Если бумага была принята, необходимо, чтобы на заявлении, которое остается у покупателя, была указана контактная информация и число, когда прошение было принято к рассмотрению.

В случае, когда сотрудники магазина отказываются принимать документ, его можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении. Если есть гарантия на приобретенное изделие, при ненадлежащем качестве, можно вернуть покупку без чека на протяжении этого периода. В противном случае, возвратить или обменять изделие допускается на протяжении четырнадцати дней. При этом, началом данного периода является не число осуществление покупки, а следующий за ним день. После этого, в отдельных случаях, покупку могут забрать на экспертизу.

Если такое произошло, необходимо дождаться ее результатов. В случае, когда поломка произошла не по вине покупателя, в магазине должны вернуть деньги или заменить изделие. Возврат товара без чека, если он качественный, но не подошел по какой-либо причине, происходит аналогично.

Но следует убедиться, что купленная продукция не входит в перечень невозвратных. В этом случае не важно, знает ли потребитель, как вернуть товар без чека, или нет, покупку просто не получится сдать. Если Вы совершили покупку не в магазине, а на рынке. То есть, вам не выдали бумагу, подтверждающую факт приобретения из-за отсутствия кассового аппарата. В такой ситуации не редко возникает вопрос: можно ли вернуть товар без чека? Ответ на это положительный. Чтобы решить такую задачу, для начала следует поговорить с реализатором.

Если продавец не соглашается забрать покупку и отдать деньги, можно обратиться в администрацию рынка. В этом случае потребуется иметь при себе паспорт и сам купленный предмет. Недавно в магазине Лента я приобрела постельное белье. Но позже я обнаружила. В магазине мне отказали в возврате товара, сказав, что все комплекты линяют и по закону постельное белье не возвращается. Я написала заявление. Если Вы после покупки постельного комплекта обнаружили дефекты, то Вы имеете право требовать у магазина возврат денежных средств или обмен на качественную продукцию.

Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если:. В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий ти дней со дня совершения покупки.

К сожалению, будет трудно вернуть полинявшее белье, так как продавец может оперировать нарушениями со стороны ухода за вещью. Пока что ждите реакцию продавца на ваше заявление. Оказывается что и такое сделать возможно! А все продавцы, которые говорят обязательно сохранять чеки, получается что нарушают наши права! До текущего момента я считала что это сделать будет невозможно и когда хотелось вернуть вещь, я ее себе оставляла. Больше не буду совершать ошибок, раз закон на моей стороне.

Трудно но можно. У меня просто в прошлом месяце были такие ситуации, что надо было вернуть вещи а чека не было.

Провела в магазине несколько часов и в конечном итоге мне вернули деньги. В любой ситуации стоит попробовать вернуть товар, потому что закон все равно на вашей стороне.

У меня как то не было чека но не смотря на это деньги за товар мне вернули. Можно но очень сложно, потому что я сама была в такой ситуации и знаю как продавцы противятся этому. Все таки так полезно знать правила и законы!

Я лично думала что без чека не вернуть товар и когда такая необходимость была, даже не совершала попытки этого сделать! У меня без проблем получилось вернуть товар без чека. Покупала я джинсы. Все ярлычки были на месте, я их даже не сдернула и мне быстро вернули деньги.

Подписка на комментарии и изменения в статье. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Да Нет. Автор статьи: Курбанова Дина Альфредовна, юрист. Рецензент: Немиров Владимир Владимирович, юрист. Это тоже важно знать:. Как правильно составить претензию на возврат денежных средств Список товаров, не подлежащие возврату и обмену Как долго происходит возврат денег на карту Как вернуть телефон в магазин в течении 14 дней на основании закона о защите прав потребителей Можно ли вернуть авиабилет и как это сделать Как вернуть деньги за игру в Стиме: порядок действий Как происходит возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей Как вернуть билет РЖД, если опоздал на поезд Как происходит возврат ОСАГО при продаже автомобиля Претензия на возврат товара: когда составляется претензия и как правильно ее написать Какие товары не подлежат возврату Возможен ли возврат телефона: как вернуть телефон в магазин Возврат денег на карту при возврате товара Закон о защите прав потребителей: как осуществить возврат товара.

Бесплатная консультация юриста. Задать вопрос. Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Звоните: 8 Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас! Артём Иванович. Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если: — нарушена целостность ткани, — не полный комплект, — несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке, — плохо простроченные швы, — несоответствие заявленных размеров, — несоответствие заявленному составу ткани.

Наумова Варвара. Кононова Виктория. Комиссарова Анастасия. Рыбакова Инна. Оставить комментарий Отменить ответ. Все права защищены. Вопросы задавайте info bukvaprava. Задайте вопрос нашему юристу! Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить! Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Задать вопрос Задать вопрос Не хотите ждать?

Звоните: 8 Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Ваш вопрос принят. В ближайшее время с вами свяжется специалист.

Обратный звонок Заказать Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Благодарим за оценку, не хотите ли оставить комментарий о статье?

Можно ли вернуть товар без чека?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Возврат и обмен товара: Возврат алкогольной продукции Возврат брака Возврат брака поставщику Возврат денег за некачественный товар Ещё Закон РФ от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Возможен ли возврат товара без чека и упаковки

Каждый из нас не раз с продукцией ненадлежащего качества или с истекшим сроком годности. Продать готов каждый. А можно ли вернуть товар без чека? Многие предприниматели предпочитают делать вид, что их отказ принять назад вещь, которая не подошла, вполне законен.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает. Рассказываем, как действовать, если товарный чек не сохранился. Напишите заявление на возврат покупки в двух экземплярах по нашему образцу образец заявления вы найдете в инструкции по ссылке.

Закон "О защите прав потребителей" гарантирует покупателю право вернуть некачественный товар продавцу. Согласно ч.

Практически каждый человек в своей жизни сталкивался с бракованным или технически неисправным товаром. Но не всегда покупатели сохраняют чеки, и они полагают, что в такой ситуации правды добиться нельзя.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце.

На многих юридических ресурсах написано, что для возврата или обмена товара обязательно предъявить чек. Но ситуации бывают разные, и чек не всегда удается сохранить.

Возврат товара без чека по закону о защите прав потребителей

Хранит и обеспечивает сохранность документов длительного хранения (в пределах установленных сроков): корешков ордеров на жилые помещения; книги учета заявлений на постановку в очередь на получение жилья; списков очередности граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

Оказывает консультативные услуги гражданам, обращающимся в отдел по жилищным вопросам. Распоряжение Администрации Кыштымского городского округа от 30. Информация о предоставлении жилых помещений гражданам, относящимся к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, членам семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, признанных нуждающимися в улучшении жилищных условий в Кыштымском городском округе Подробнее. Порядок обеспечения детей -сирот, детей оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа жилыми помещениями по договору социального найма на территории Кыштымского городского округа посмотреть документ Подробнее.

Положение о переселении граждан из жилищного фонда, признанного непригодным для проживания, и о сносе многоквартирных домов, признанных аварийными и подлежащими сносу в Кыштымском городском округе посмотреть документ Подробнее.

Информация 1 - 16 из 16 Цвета сайта: Размер шрифта:. Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Возврат и обмен товара без чека

Я даже не плакал. Огромное СПАСИБО доктору Наталье Михайловне Апостол. Эта очень милая, симпатичная и открытая девушка и при этом настоящий профессионал. Благодаря этому доктору я поборола страх лечения зубов и теперь с удовольствием посещаю стоматолога. Огромное спасибо Апостол Н.

Можно ли вернуть некачественный товар без чека в магазин. Если есть гарантия на приобретенное изделие, при ненадлежащем.

Платить ли НДС "упрощенцу", если цена по договору включает НДС, но счет-фактура не выставлен. Должен ли упрощенец уплачивать НДС, если он выделен в договоре.

Несоблюдение подрядчиком порядка расчетов, предусмотренного договором строительного подряда, не освобождает заказчика от обязанности по оплате выполненных и принятых работ. Закрытое акционерное общество обратилось с иском о взыскании с общества с ограниченной ответственностью задолженности за работы, выполненные по договору подряда и пени за просрочку оплаты.

Ответчиком предъявлен встречный иск о взыскании договорной неустойки за нарушение сроков выполнения работ.

В соответствии с МСФО (IAS) 10 различают два вида таких событий:1) события, подтверждающие существовавшие на отчетную дату хозяйственные условия (например, дебитор признан банкротом, завершилось судебное разбирательство и др. В случае существенной оценки данное событие следует отразить в отчете о финансовом положении и в отчете о совокупном доходе последними записями отчетного года;2) события, свидетельствующие о возникших после отчетной даты хозяйственных условиях (например, решения о реорганизации, крупном ремонте, пожаре, стихийном бедствии, в результате которого утрачена существенная часть имущества, и др.

Раскрытие событий после отчетной даты существенно повышает полезность финансовой отчетности для оценки перспектив развития бизнеса.

При списании на расходы некоторых активов в бухгалтерском и налоговом учете используются особые способы оценки их стоимости. Это относится к активам, которые представлены большим количеством однородных единиц (сырье, материалы, ценные бумаги и т. Если, к примеру, продан индивидуально определенный актив (например, легковой автомобиль), то себестоимость такого автомобиля может списываться на расходы методом по себестоимости каждой единицы запасов.

При этом необходимо иметь в виду, что семейные отношения характеризуются, в частности, взаимным уважением и взаимной заботой членов семьи, их личными неимущественными и имущественными правами и обязанностями, общими интересами, ответственностью друг перед другом, ведением общего хозяйства.

При определении круга лиц, относящихся к нетрудоспособным иждивенцам, судам надлежит руководствоваться п. Судам также необходимо иметь в виду, что регистрация лица по месту жительства по заявлению собственника жилого помещения или ее отсутствие не является определяющим обстоятельством для решения вопроса о признании его членом семьи собственника жилого помещения, так как согласно ст.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Теперь мне стало всё ясно, благодарю за помощь в этом вопросе.

  2. scholletibguard71

    Мне все понравилось

  3. Элеонора

    Очень полезная вещь, спасибо!!

  4. Святополк

    Я вот полностью согласен с автором! Кстати с наступившем Вас!